Цифровые технологии будут определяющими в выборе авто

К 2030 году марок автомобилей не будут иметь ценность для потребителей, приоритет будут цифровые технологии.

Американская компания IBM - один из крупнейших производителей и поставщиков аппаратного и программного обеспечения, а также IT-услуги и консалтинг - провели исследование о влиянии цифровых технологий на автомобильной промышленности. Результаты опроса и опыта взаимодействия с автомобильными компаниями, которые уже встали на путь перехода к цифровой технологии, IBM поделился в рамках Международном автосалоне во франкфурте 2019-Франкфурт.

В ходе опроса, проведенного группой экспертов из IBM, приняли участие 11.5 тысяч потребителей и 1,5 тысячи топ-менеджеров автомобильных компаний. Респонденты отвечали на вопросы, касающиеся лояльности для новых брендов, трансформация отрасли и изменения в опыте свойства и эксплуатация транспортных средств. Опрос показал, что к 2030 году определяющим фактором для выбора автомобиля станет цифровой техники, при этом марка не будет иметь решающего значения.

Так, 48% потребителей заявили, что бренд для них будет иметь значение ниже, чем цена, и удобство, и 61% - персональная конфигурация, 58% из авто - тест. Еще 58% потребителей считают, критические факторы, как образование и оптимизации.

Аналогичные результаты опроса руководителей автомобильных компаний. Только 46% из них считают, что определяет роль бренда будет продолжаться, к 2030 году, тогда как сегодня, конкурентное преимущество этого фактора назвали 69% респондентов. Отвечая на вопросы, касающиеся трансформации автомобильной промышленности, 48% опрошенных руководителей отметили положительное влияние мобильных услуг на прибыль, а 80% считает, что такие услуги будут прибыльными к 2030 году.

Как отметили в IBM, это смещение приоритета в сторону цифровых технологий требует подготовки новых кадров и автомобильным компаниям следует обратить на это внимание сейчас.

Категория: Автоновости